組合からのお知らせ
令和8年1月5日からの電話対応の変更について
平素から当組合の事業運営に格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
当組合(東京本部)では、令和8年1月1日付で
「給付課」を「給付一課」「給付二課」の二課体制に変更します。
また、限度額適用認定証の発行業務は「業務課」に変更します。
それに伴い、令和8年1月5日(月)より電話対応を以下のとおり変更します。
全体の電話対応一覧はこちら
◎ 新体制の業務課と給付課の音声案内番号・業務内容は以下のとおりです。
なお、アナウンスの途中でも担当課の番号を押していただけます。
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<新体制>のご案内について
①業務課で限度額認定証の発行を行います。(音声案内番号は変更ありません)
②給付課を二課体制に変更→担当業務・音声案内番号が変更します。
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①業務課について
【内 容】 適用・保険料に関すること
●被保険者の資格取得・喪失に関すること
●被扶養者の認定・削除に関すること
●再認定に関すること
●マイナ保険証、資格確認書、資格情報のお知らせに関すること
●月額変更届、育児休業等取得届、賞与支払届など保険料に関すること
●住所変更届、氏名変更届など加入者情報の変更に関すること
●事業所の所在地・名称・代表者等の変更に関すること
●任意継続被保険者の資格取得、喪失、保険料に関すること
●限度額適用認定証に関すること(新担当)
②給付課について
【給付一課の業務内容】→現金給付に関すること
●療養費、傷病手当金、出産手当金、出産育児一時金、埋葬料、高額療養費、
一部負担還元金、家族療養費付加金など現金給付に関すること
【給付二課の業務内容】→医療費(現物給付)に関すること
●医療費に関すること
●交通事故等の第三者に関すること
●負傷原因照会に関すること
●特定疾病療養受療証に関すること
●無資格受診等にかかる医療費の返還(返納金)に関すること
●医療費通知に関すること
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引き続き丁寧な電話対応に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。





